時(shí)間:2016-04-21
文(wén)/藍鲸TMT網 吳雅涵
昨日,藍鲸TMT獨家爆出蘇甯易購執行副總裁李斌已經離職的消息,事(shì)後蘇甯官方已證實李斌由于身體原因,需要長時(shí)間修養,即将離職。在蘇甯與阿裏聯姻才兩個月的節點下(xià)發生此事(shì),不禁讓人聯想,此次離職,是否與傳聞“李斌在蘇甯阿裏’婚後’改朝換代被架空(kōng)”有關?
蘇甯從(cóng)傳統零售商轉型後,先後有三名高(gāo)管的人事(shì)變動,其實際原因都趨于相同:
1.2011年8月,官方稱淩國勝因身體原因已離職。但(dàn)當時(shí)以及業内認爲,淩國勝的離職與其未能(néng)完成任務目标有關。
2.2015年1月,金(jīn)明(míng)不再擔任蘇甯雲商總裁。彼時(shí),有消息稱辭職原因或與其所領導的蘇甯雲商連續11個季度營業利潤下(xià)滑有關。
3.李斌從(cóng)淩國勝手中接下(xià)重任後,也(yě)曾因業績不達标被傳已離職的消息。
而此次李斌離職的真實原因,是否是因其業績不達标呢(ne)?蘇甯的财報(bào)顯示,蘇甯易購2013年銷售收入爲218.9億元,同比增長43.86%。而同年,京東銷售收入爲693.4億元,是蘇甯易購3倍以上(shàng)的前提下(xià),同比增加67.6%。蘇甯易購2014年一季度的銷售收入爲33億元,同比下(xià)降26.65%。從(cóng)數據看(kàn),李斌的離職與業績不佳或有關系。
但(dàn)是2015 年上(shàng)半年,蘇甯雲商互聯網業務同比增長104.65%,實現(xiàn)利潤總額4.72億元,同比增加146.01%。可見,李斌離職的前半年業績還不錯(前提是李斌仍在主導工(gōng)作(zuò)),那麽蘇甯爲什(shén)麽選擇在此時(shí)換人?
公司角色定位變化,或是導緻高(gāo)管調整原因
張近東曾在“婚禮”上(shàng)表示,阿裏和(hé)蘇甯的合作(zuò)是将一個從(cóng)線上(shàng)走向線下(xià)企業和(hé)一個從(cóng)線下(xià)走向線上(shàng)的融合。在裏,聯姻無非是雙方可以在對(duì)方身上(shàng)獲得自(zì)身的需求。而阿裏和(hé)蘇甯的需求則是:阿裏需要蘇甯渠道(dào),物流和(hé)供應鏈;蘇甯需要阿裏巨大(dà)的流量。但(dàn)是,二者婚後真的如常所願了(le)嗎?或許阿裏才是利益既得者。
從(cóng)國慶黃金(jīn)周活動公開(kāi)的數據顯示,國慶黃金(jīn)周期間蘇甯線上(shàng)線下(xià)實現(xiàn)銷售翻番,物流小(xiǎo)件商品妥投率達到(dào)98%,大(dà)配送完成率達99%以上(shàng)。暫且不論該數據是否有注水(shuǐ)的嫌疑,從(cóng)表面看(kàn),在這(zhè)次的活動裏受益最多的是蘇甯,因其銷售額的暴漲增強了(le)其線上(shàng)平台構建的信心。
物流小(xiǎo)件商品妥投率達到(dào)98%,大(dà)家電配送完成率達99%以上(shàng),這(zhè)實際上(shàng)考驗的是蘇甯的物流水(shuǐ)平,阿裏和(hé)蘇甯合作(zuò)的原因之一,也(yě)是看(kàn)重這(zhè)塊資源。
這(zhè)是一塊重資産的業務,算(suàn)是蘇甯對(duì)雙方聯姻的一個貢獻。對(duì)于蘇甯來(lái)說,想要的無非是流量入口。如前文(wén)所述,國慶黃金(jīn)周期間蘇甯線上(shàng)線下(xià)實現(xiàn)銷售翻番。
短期的促銷數字并不能(néng)說明(míng)太多的問題,但(dàn)幾乎可以肯定的是,阿裏的導流開(kāi)始發揮作(zuò)用(yòng)。
需要警惕的是,盡管如此,蘇甯和(hé)京東爲代表的前輩仍然具有較大(dà)的差距。最可怕的是,蘇甯在弱化流量入口之後,有可能(néng)扮演的隻是單純“搬箱子”的體力活。
需要特别指出的是,京東也(yě)在做一些(xiē)類似“搬箱子”的工(gōng)作(zuò),但(dàn)京東把流量入口抓在自(zì)己的手裏。蘇甯線下(xià)店(diàn)銷售慘淡門(mén)可羅雀已經成爲現(xiàn)狀,如果線上(shàng)入口不能(néng)自(zì)己把控,未來(lái)的地位會(huì)比較尴尬。
一個現(xiàn)狀就是:借助蘇甯的倉儲,門(mén)店(diàn)以及配送的體系:用(yòng)戶在天貓超市下(xià)單購買的商品,送貨的是蘇甯的快(kuài)遞員,快(kuài)遞單上(shàng)則印着天貓的标志。阿裏提升了(le)購物體驗,而蘇甯卻扮演了(le)單純的”搬箱子“角色。
高(gāo)管離職,能(néng)解決問題嗎?
蘇甯創辦于1990年,蘇甯的企業文(wén)化一直是“能(néng)者上(shàng)、庸者下(xià)”。正因爲在這(zhè)樣一個職業經理(lǐ)人的氛圍之中,蘇甯有着嚴格的KPI考核制度和(hé)體系。對(duì)于企業中的任何人來(lái)說,業績考核都是一條紅(hóng)線門(mén)檻。
“業績不達标就換人”也(yě)就成爲了(le)蘇甯一個不成文(wén)的規定,但(dàn)是換人就可以改變現(xiàn)狀嗎?從(cóng)淩國勝的離職到(dào)現(xiàn)今李斌的離職,可以否定這(zhè)個說法。那又将如何改變蘇甯的現(xiàn)狀?
業内人士在解析蘇甯與阿裏聯姻原因裏,其中有一個原因是蘇甯想要将自(zì)身變成一個巨大(dà)的O2O電商,而阿裏無疑是最大(dà)的線上(shàng)平台。但(dàn)這(zhè)或許隻是張近東的偉大(dà)願景和(hé)幻想。
阿裏不缺O2O布局。近幾年,BAT對(duì)于O2O布局可以說不再少數,而阿裏是涉足O2O最早的一家,也(yě)是布局鏈條最長的一家。在平台方面,阿裏的布局有口碑網,聚劃算(suàn)和(hé)美(měi)團。
阿裏不會(huì)成爲蘇甯的線上(shàng)平台。阿裏的模式,靠着強大(dà)的流量,吸引大(dà)量的商家,向它們賣取資源,收取租金(jīn)和(hé)服務費來(lái)盈利。因此,阿裏不可能(néng)會(huì)成将天貓商城(chéng)電器隻有蘇甯的一家。相反,它還需要顧及其他(tā)品牌商的想法。
對(duì)于蘇甯來(lái)說,做好(hǎo)重資産的搬箱子工(gōng)作(zuò)把流量入口交給阿裏,似乎是各取所需。從(cóng)這(zhè)個角度來(lái)講,換人對(duì)于蘇甯來(lái)說其實可以理(lǐ)解,未來(lái)的工(gōng)作(zuò)重心有可能(néng)變化。
結束語:
李斌的離職能(néng)否拯救蘇甯的關鍵不在于誰來(lái)接他(tā)的班,而是如何在于阿裏合作(zuò)中占得優勢擺脫隻扮演“搬箱子”角色的尴尬。藍鲸TMT向蘇甯官方确認,李斌之後的工(gōng)作(zuò)将暫時(shí)由蘇甯雲商COO候恩龍接替,而李斌将會(huì)進行長期的治療休養狀态。
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