時(shí)間:2016-04-21
文(wén)/王金(jīn)曉
優酷土豆合并,視(shì)頻網站(zhàn)燒錢(qián)的偃旗息鼓;滴滴快(kuài)的合并,專車燒錢(qián)的熱情退卻。而如今,團購網站(zhàn)美(měi)團和(hé)大(dà)衆點評的資本也(yě)玩(wán)到(dào)了(le)盡頭。10月8日,美(měi)團和(hé)大(dà)衆點評聯合發布聲明(míng),正式宣布達成戰略合作(zuò),雙方共同成立一家新公司,新公司将實施聯席CEO制度,在人員架構上(shàng)保持不變,并将保留各自(zì)的品牌和(hé)業務獨立運營。
對(duì)于合并,最大(dà)的原因恐怕還是出于對(duì)資本的無奈。2014年5月,美(měi)團拿到(dào)了(le)3億美(měi)元C輪融資,而僅僅不到(dào)一年,美(měi)團就再次引入7億美(měi)元融資,而在9月份,有消息指出,美(měi)團資金(jīn)吃緊,但(dàn)仍未找到(dào)者。同樣,大(dà)衆點評在一年時(shí)間内進行了(le)兩輪融資。随着兩家競争的日益加劇(jù),錢(qián)燒的越來(lái)越快(kuài),但(dàn)是融資也(yě)越來(lái)越難。而兩家遲遲沒能(néng)上(shàng)市更是消耗着投資人和(hé)資本市場的耐心。随着資本寒冬襲來(lái),很(hěn)顯然,燒錢(qián)難以繼續,除了(le)合并,沒有其他(tā)的辦法。
合并:節省開(kāi)支 用(yòng)戶無益
合并實際上(shàng)符合兩家的戰略,不需要大(dà)量燒錢(qián),節省了(le)開(kāi)支。合并的結果基本可以借鑒優酷土豆和(hé)滴滴快(kuài)的,最有可能(néng)的是品牌的此消彼長,競争市場面臨新的對(duì)手。
而資本上(shàng)燒錢(qián)熱情的消退,對(duì)用(yòng)戶來(lái)說,更多的則是壞處。這(zhè)裏的用(yòng)戶一方面包括消費者,另一方面則是商戶。消費者面臨的無非是優惠減少,而商戶面臨的可能(néng)是更大(dà)的打擊。
首先,大(dà)多數商戶都是傳統的線下(xià)門(mén)店(diàn),自(zì)身的成本已經很(hěn)高(gāo),依賴的是網站(zhàn)的流量和(hé)補貼。補貼減少,商戶的收入也(yě)将減少。其次,美(měi)團推行的不少優惠,會(huì)損害商戶的利益,在今年年初,千葉巴西烤肉老(lǎo)闆發表一篇名爲《美(měi)團---你(nǐ)還值得我們相信嗎?》的文(wén)章,揭示了(le)美(měi)團高(gāo)銷量的背後,損害了(le)許多商戶利益的問題。該千葉烤肉店(diàn)開(kāi)業三個月後嚴重虧損,最後關門(mén)。
合并之後,燒錢(qián)雖然減少,面臨的競争卻并不輕松,所以,美(měi)團和(hé)大(dà)衆點評依然需要靠優惠籠絡消費者,受波及最大(dà)的将是商家的利益。
美(měi)團與大(dà)衆點評,走上(shàng)了(le)淘寶的困境
從(cóng)美(měi)團和(hé)大(dà)衆點評的模式來(lái)看(kàn),合并之後,模式将越來(lái)越靠近淘寶,也(yě)将逐漸面臨類似淘寶的困境。以美(měi)團爲例,它實質上(shàng)隻是單純的中間平台。而現(xiàn)階段,平台模式正在逐漸走向僵化。
首先,在吸引用(yòng)戶上(shàng),美(měi)團依賴的是低(dī)價優惠,這(zhè)一模式依賴資本投入,用(yòng)戶在美(měi)團上(shàng)消費,看(kàn)重的也(yě)是優惠,難言忠誠度。而正如之前所說,燒錢(qián)不會(huì)是一個長久之計(jì)。一旦優惠力度降低(dī),用(yòng)戶的留存将很(hěn)成問題。在商戶方面,平台模式的确會(huì)吸引大(dà)量商家,但(dàn)是補貼減少、商家讓利的行爲也(yě)會(huì)讓商家的生存環境嚴重惡化。此前有報(bào)道(dào)稱,淘寶集市店(diàn)有600多萬個賣家,真正賺錢(qián)的不足30萬個,僅占5%。随着競争的惡化,美(měi)團商家也(yě)将面臨與淘寶賣家相同的窘境。
優惠力度是資本的問題,而美(měi)團模式更深層次的是傳統的團購平台的問題。長久以來(lái),在用(yòng)戶心理(lǐ),團購代表的是低(dī)層次的服務,更像是“二等公民”的感受,特别是在餐飲行業中。另外(wài),大(dà)量商戶的惡性競争,十分影響美(měi)團的服務體驗。O2O發展到(dào)現(xiàn)階段,用(yòng)戶固然會(huì)因爲優惠而消費,但(dàn)追求品質、體驗的消費成爲新的趨勢。這(zhè)一點類似于電商平台,京東通過自(zì)建物流倉儲的模式,上(shàng)半年商品交易總額同比增長89%,而阿裏同期交易總額同比增長隻有37%。這(zhè)反映的是服務差異帶來(lái)的差距,也(yě)許二者有體量上(shàng)的差異,但(dàn)從(cóng)資本市場的反應來(lái)看(kàn),截至6月末,對(duì)沖基金(jīn)持有的京東股份從(cóng)去年第三季度的1.2%提高(gāo)至18%;這(zhè)段時(shí)間,減持阿裏股份超過三分之一。新趨勢下(xià),美(měi)團面臨着社區(qū)O2O、到(dào)家服務等更精細化、服務體驗更好(hǎo)的平台的挑戰,正如淘寶面臨着B2C、垂直化電商的沖擊一樣,美(měi)團也(yě)将面臨更大(dà)的挑戰。
從(cóng)各個層面來(lái)看(kàn),美(měi)團與大(dà)衆點評的合并,跟此前的滴滴快(kuài)的合并相似,是燒錢(qián)難以繼續的無奈之舉。但(dàn)美(měi)團和(hé)大(dà)衆點評所面臨的問題又不同于滴滴快(kuài)的,後者滿足了(le)市場需求,順應發展潮流;而前者,則是一種落後于發展潮流的模式,合并後的日子,并不一定會(huì)好(hǎo)過。
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